Privacy-verklaring
Privacy-verklaring
Transparantie staat bij Reiju Tai voorop. Dit betekent dat Praktijk Reiju Tai ook erg zorgvuldig met je persoonlijke gegevens omgaat. Om een behandeling te kunnen ondergaan of producten bij te kunnen bestellen heeft Reiju Tai verschillende gegevens (NAW, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum) nodig. Deze gegevens worden alleen aan derden beschikbaar gesteld die betrokken zijn bij het uitvoeren van je eventuele bestelling.
Waarom zijn persoonlijke gegevens nodig?
Voor het afleveren van de door jou bestelde producten is je naam, adresgegevens en je e-mailadres nodig. Het is ook handig om je telefoonnummer toe te voegen, zodat je eventueel telefonisch benaderd kunt worden over behandeldata en tijden en of je geplaatste bestelling.
Deze gegevens worden alleen aan derden beschikbaar gesteld als dit noodzakelijk is voor de uitvoering en (financiële) afhandeling van je bestelling. Deze externe partijen mogen je gegevens alleen gebruiken om de bestelling uit te voeren, ze mogen jouw gegevens dus niet zelfstandig gebruiken of doorgeven.
Je transactiegegevens worden geregistreerd om de betaling in orde te kunnen maken. We zijn het belastingtechnisch verplicht om details van iedere aankoop zeven jaar te bewaren, dit doen we dan ook.
Toestemming voor het gebruik van je persoonlijke gegevens
Door het maken van een afspraak bij Praktijk Reiju tai, geef je de praktijk toestemming om de door jou ingevoerde persoonsgegevens vast te leggen.
We respecteren dat jouw gegevens aan jou toebehoren. Je hebt daarom als klant van Praktijk Reiju Tai altijd recht op inzage van jouw persoonsgegevens: indien je dit wenst, vul dan het contactformulier in, dan laten wij je binnen drie werkdagen weten, welke gegevens we van je hebben vastgelegd.
Je gegevens wijzigen of wissen
Als klant praktijk Reiju Tai heb je altijd de mogelijkheid en het recht om je persoonsgegevens te wijzigen. Dit kun je doen door een mail te sturen naar info@reijutai.nlmet je verzoek.
Ook heb je hier de mogelijkheid om je persoonlijke gegevens uit het systeem te laten verwijderen. Zoals gesteld zijn we belastingtechnisch verplicht om transactiegegevens zeven jaar te bewaren, we zullen bij het verwijderen alleen die persoonlijke gegevens verwijderen, die we hiervoor niet nodig hebben.
Mocht je nog vragen hierover hebben, dan kun je altijd contact opnemen, via 06-49869897 of via info@reijutai.nl.
Aangezien Praktijk Reiju Tai een eenmanszaak betreft en ook jij tijdens de behandeltijd de volle aandacht wenst te ontvangen, is het bij telefonisch contact handig om de voicemail in te spreken met je vraag, zodat je teruggebeld kunt worden met dezelfde aandacht en tijd als tijdens een behandeling op een daarvoor geschikte tijd.
Waarvoor gebruikt Reiju Tai jouw gegevens?
Het leveren van je bestelling
Voor je bestelling hebben we je naam, adres en e-mailadres nodig. Indien gewenst, kun je ook je telefoonnummer geven, zodat we telefonisch contact op kunnen nemen, indien er iets aan de hand is met jouw bestelling.
We geven je gegevens alleen aan derden als dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld aan onze leverancier(s) van producten, en aan de bezorgdienst, die de bestelling uiteindelijk bij je levert. Deze externe partijen mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor de goede afhandeling van jouw bestelling, zij mogen jouw gegevens niet zelfstandig gebruiken of aan anderen doorgeven.
Ook accountant en belastingdienst kunnen de aan jouw verzonden factuur inzien voor administratieve en rapporterende doeleinden.
Je dossier
In je dossier wordt de volgende informatie opgeslagen: je naam, adres(sen), telefoonnummer, e-mail adres, geboortedatum, BSN nummer, zorgverzekeraar en je polisnummer. Ook je gezondheidsklacht wordt in het dossier omschreven en de informatie die noodzakelijk is voor je behandeling en de voortgang van je gezondheid, evenals de behandelmethoden. Het dossier is strikt persoonlijk en alleen door de behandelaar in te zien.
Communicatie
Je kunt met de praktijk bellen, mailen of chatten. Om je goed van dienst te kunnen zijn, leggen we eerdere mails die je gestuurd hebt naar info@reijutai.nl vast in ons klantenservice systeem. Deze gegevens worden alleen gebruikt met als doel om je zo goed mogelijk ten dienst te kunnen zijn bij jouw vraag of verzoek. Gegevens over het telefoongesprek met jou worden geregistreerd en ook chats worden bewaard in je persoonlijke dossier.
Nieuwsbrieven
Je kunt je aanmelden voor een algemene nieuwsbrief, die alleen wordt verzonden om workshops en trainingen en eventueel nieuwe producten of methoden te communiceren naar jou.
Wil je wel of geen nieuwsbrief meer ontvangen, meld je dan aan of af via: info@reijutai.nl.
Gegevens voor marketing en verbetering van de dienstverlening
Omdat de praktijk graag wil weten of en waarom je tevreden bent met de dienstverlening, kan je een e-mail gestuurd worden om hiernaar te vragen of om te vragen of je een review wilt schrijven. Soms hebben we een specifieke aanbieding of actie of een nieuwtje dat we graag met je willen delen. Als je dit soort informatie liever niet ontvangt, kun je je hiervoor afmelden door een bericht te sturen naar info@reijutai.nl.
Fraude
Natuurlijk gaan we ervan uit dat we hier niet mee te maken krijgen, op fraude zit niemand te wachten. Maar mocht dit wel gebeuren, dan gebruiken wij klantgegevens om fraude te onderzoeken, te voorkomen en tegen te gaan. Uiteraard doen we dit alleen in het geval dit gezien het niet-betalen van de bestellingen noodzakelijk is. Indien dat nodig is, geven wij klantgegevens aan de overheid.
Overige afspraken
Je hebt het recht om tegen verwerking van de persoonsgegevens bezwaar te maken. Helaas kan ik dan ook geen behandelingen leveren en ook geen producten aan je leveren.
Verder bieden we de mogelijkheid om gerichte infomatie toe te sturen via e-mail. Als klant kun je aangeven in welke gebieden je geïnteresseerd bent en waar je graag informatie over wilt ontvangen. Mocht je hier geen interesse meer in hebben, dan kun je dit aangeven en zullen we geen e-mails meer toesturen.
Heb je na het lezen van deze Privacy policy nog vragen, neem dan even contact op via het contactformulier op mijn website: www.reijutai.nl of stuur een mail naar info@reijutai.nl.